# Timbra y gestiona tus complementos de pago

¡Crear complementos de pago nunca fue tan sencillo! Lleva tu empresa a otro
nivel con HolaBill.

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Los complementos de pago son documentos que debes timbrar como contribuyente
cada vez que recibas un pago parcial o total de una factura de venta creada con
el método de pago en parcialidades. Al hacerlo, garantizas la validez y
legalidad de tus actividades comerciales ante el Servicio de Administración
Tributaria [https://www.sat.gob.mx/home] (SAT).



En HolaBill [https://holabill.com/mexico/], el proceso para timbrar tus
complementos de pago es super sencillo, ¡Sigue leyendo!


REQUISITOS

Activa tu facturación electrónica para poder timbrar tus complementos de pago,
conoce cómo Habilitar la facturación electrónica en tu cuenta de HolaBill.


PASOS PARA TIMBRAR COMPLEMENTOS DE PAGO

Realiza lo siguiente:

 1. Dirígete a tus documentos e ingresa al panel de “Complementos de pago
    [https://app.holabill.com/payment-complement]”.

 2. Pulsa “Nuevo pago” y completa la información del formulario.

 3. Haz clic en el botón “Timbrar” para finalizar.

Dale un vistazo:



Formulario “Nuevo pago”



Más ajustes y opciones de timbrado

 * Más ajustes: desde este campo podrás indicar el “Régimen” que usarás en el
   complemento.

 * Opciones de timbrado: desde este botón podrás “Guardar sin timbrar”.

Datos generales

 * Cliente: es la persona o empresa a quien va dirigido el complemento.

 * Conoce cómo crear tus clientes.

 * RFC: corresponde a la identificación RFC de tu cliente, esta se diligencia
   automáticamente.

 * Fecha de creación: es la fecha en la que se crea el complemento de pago.

 * Régimen Fiscal: es el conjunto de leyes que rigen una actividad. Los
   regímenes fiscales se encuentran en los dos tipos de persona (persona física
   y persona moral) que se encuentran al momento del registro ante el SAT.

 * Forma de pago: indica la manera en que se va a recibir el valor del pago, por
   ejemplo, efectivo, cheque o tarjeta de débito.

 * Sustitución CFDI previos: diligencia este campo solo si el complemento de
   pago que estás creando va a sustituir otro pago ya existente.

Facturas pendientes de pago

 * En esta sección podrás ver todas las facturas relacionadas con el cliente a
   las cuales puedes aplicar el pago desde el campo “Valor recibido”.

Notas

Agrega información adicional sobre la venta.



No lo olvides: podrás agregar complementos de pago a tus facturas solo cuando el
método de pago sea por parcialidades y este timbrada.


CÓMO TIMBRAR UN COMPLEMENTO DE PAGO DESDE UNA FACTURA DE VENTA

Realiza lo siguiente:

 1. Dirígete al menú “Documentos” y selecciona la opción “Facturas y tickets
    [https://app.holabill.com/documents]”.

 2. Haz clic en la factura a la cual deseas aplicar el complemento de pago.

 3. Desde el botón “Acciones” selecciona “Agregar pago”, completa la información
    del formulario.

 4. Haz clic en el botón “Timbrar” para finalizar.

Dale un vistazo:




GESTIONA TUS COMPLEMENTOS DE PAGO

Después de timbrar tus complementos de pago, puedes realizar algunas acciones
adicionales para gestionarlos de manera eficiente.



Dale un vistazo:



Botón “Acciones”

 * Cancelar: anula totalmente el complemento de pago porque se timbró con algun
   error o porque el pago no se logró concretar. Más adelante conocerás como
   realizar la cancelación.
   Nota: Cancelar un comprobante de pago no significa eliminarlo de HolaBill
   [https://holabill.com/mexico/], simplemente queda marcado como cancelado para
   mantener un registro preciso de tus pagos.

 * Descargar XML: obtén una copia digital del complemento de pago en formato
   XML.

 * Descargar PDF: obtén una copia digital del complemento de pago en formato
   PDF.

 * Información de timbre SAT: muestra los datos de timbrado del complemento de
   pago, como la fecha, versión CFDI, la clave de comprobante y el archivo
   adjunto en formato XML.


ADMINISTRA TUS COMPLEMENTOS DE PAGO

En HolaBill [https://holabill.com/mexico/] dispones de una visión general de
todos tus complementos de pago, podrás acceder a ellos desde cualquier lugar y
en cualquier momento para analizar el desempeño de tu negocio, identificar
tendencias, mantener un registro ordenado y tener un mayor control sobre tus
pagos.



Dale un vistazo:



Bill [https://holabill.com/mexico/] organiza tus complementos de pago
por folio, cliente, fecha de creación, estado de timbre, estado y valor total.


CÓMO SUSTITUIR UN COMPLEMENTO DE PAGO

El proceso es similar a crear un nuevo complemento de pago:

 1. Dirígete al menú “Documentos” y selecciona la opción “Complementos de pago
    [https://app.holabill.com/payment-complement]”.

 2. Selecciona el botón “Nuevo pago” y completa la información del formulario.

 3. Diligencia el campo “Sustitución CFDI previos” eligiendo el comprobante de
    pago que deseas reemplazar.

 4. Haz clic en el botón “Timbrar” para finalizar.

Dale un vistazo:



No lo olvides: solo podrás sustituir complementos de pago en estado “Timbrado”.
Si el complemento de pago no se ha timbrado aún, puedes cancelarlo directamente
y crear uno nuevo en su lugar.





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¡Felicitaciones! Ya sabes cómo timbrar complementos de pago.
Sigue explorando y aprendiendo más.





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